SOLUCIONES CONFIABLES
QUIENES SOMOS
Nosotros
Instruvalve, empresa nacional con 8 años de experiencia en el mercado, entrega soluciones confiables al área de Automatización, Control de Procesos y Manejo de Fluidos.
Instruvalve representa en Perú, en el área de Control de Fluidos al grupo Flowserve, con sus líneas de productos Limitorque y PMV. Instruvalve complementa su portafolio de productos con Slurryflo (Canadá), Mueller-Pratt (USA), SPX Flow (USA), Winters Instruments (Canadá), Kenco (USA), Honeywell (USA), DWYER (USA) y LEWA Pumps (Alemania).
Instruvalve cuenta con un sólido equipo humano altamente capacitado, capaz de orientar y asesorar a los clientes en la adquisición de un equipo, contratación de un servicio y/o desarrollo de una Solución.
Misión
Nuestro propósito es crear valor a largo plazo para nuestros clientes, ajustándonos a sus necesidades a través de un equipo humano calificado, representaciones especializadas, servicio y experiencia.
Visión
Ser Reconocidos como referentes en soluciones confiables.
Valores
Excelencia: Sobrepasar las expectativas del Cliente, Proveedores y Colaboradores, aplicando la calidad como elemento diferenciador.
Amabilidad: Tener un trato de atención personalizada y disposición para Clientes, Proveedores y Colaboradores, transmitiendo optimismo, naturalidad y sinceridad en nuestras relaciones.
Grato Ambiente: Colaboración mutua de nuestros colaboradores, a fin de alcanzar un objetivo común y lograr una atención óptima con Clientes y Proveedores.
Honestidad: Actuar y expresarse coherentemente con los parámetros de sinceridad de Instruvalve, favoreciendo la transparencia con Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Compromiso: Cumplimiento de acuerdos, políticas y condiciones definidas por la compañía, para satisfacer las necesidades de Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Confiabilidad: Asegurar el correcto funcionamiento de nuestros procesos y políticas, buscando dar cumplimiento a las expectativas de Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Etica: Respetar los límites morales establecidos por la sociedad para dar cumplimiento a los objetivos plateados por la empresa y nuestras representadas
Política de Calidad
Versión: 02
fecha: 11.08.2023
Orientamos nuestro trabajo hacia una relación integrada con proveedores externos y fábricas, clientes y partes interesadas, generando una amplia gama de productos de prestigio y calidad, permitiendo una mayor cobertura a las necesidades de las industrias.
A través de nuestros colaboradores de gran nivel y excelencia técnica, entregamos soporte, control y gestión eficiente a las necesidades y expectativas de los clientes.
Nos comprometemos a revisar constantemente los procesos, para así lograr una gestión de riesgos eficientes y su mejoramiento continuo a través de controles y acciones oportunas.
Instruvalve -por intermedio de su Gerencia General-, revisa y vela periódicamente por el cumplimiento de esta política, los requisitos aplicables del SGC, los requisitos legales y los establecidos por los clientes.
Realizado por: Normative.
Revisado por: Jaime Ovalle.
Aprobado por: Marcos Alarcón.
